Le ROI du content marketing expliqué à votre patron en 5 minutes

Vous vous dites qu’il y a quelque chose à faire avec le content marketing.

Seulement, vous n’êtes pas le décideur final et il va vous falloir convaincre votre patron que le contenu, c’est bon pour ses affaires.

Adoptez notre méthode infaillible pour convaincre votre boss du ROI du content marketing en 5 minutes.

ROI content marketing : convaincre votre patron

 

 

« Patron, notre marketing ne marche pas et je vais vous dire pourquoi »

 

Oui, avant de flirter avec le content marketing, vous aviez déjà une stratégie marketing.

Peut-être même que, sans le savoir, vous aviez déjà créé des contenus.

Avouez que ce serait ballot, surtout si vous êtes responsable marketing, que votre patron pense que vous n’avez servi à rien depuis qu’il vous a embauché.

Vous faisiez donc une multitude de choses passionnantes (insistez fortement sur ce point !).

Mais, dans votre grande sagesse, et grâce à des indicateurs extrêmement pointus que vous avez-vous-même mis en place (insistez encore !), vous vous êtes aperçu que le ROI de ces actions marketing « traditionnelles » n’était plus aussi satisfaisant que par le passé.

Bref, arrêtez de tourner autour du pot.

Voici vos conclusions et tant pis si ça pique un peu :

En résumé, le marketing traditionnel nous coûte cher et nous rapporte peu.

A ce stade, votre patron commence à suffoquer, il desserre sa cravate et se demande quelle torture il pourrait bien vous infliger.

Faites-lui le coup de l’ascenseur émotionnel.

OK, tout fout le camp mais VOUS avez la solution.

Il paraît qu’en suscitant chez votre interlocuteur une vive colère immédiatement suivie d’une joie intense, vous décuplez vos chances de le voir acheter votre solution. C’est le moment d’essayer !

 

« Patron, j’ai la solution et vous allez être CONTENT »

 

Regardez votre patron droit les yeux : « Patron, vous avez fixé un objectif de chiffre d’affaires annuel de 6 millions ».

Et vous déroulez le fil :

  • Objectif CA annuel : 6 millions
  • Objectif CA mensuel : 500 000
  • CA moyen par client : 5000
  • Objectif de ventes mensuelles : 100
  • Nombre moyen de leads qualifiés pour atteindre une vente : 10
  • Nombre de leads qualifiés nécessaires chaque mois pour atteindre l’objectif : 1000 (10 x 100)

« Conclusion ? : Nous avons besoin de générer 1000 leads par mois. Or, avec des techniques marketing traditionnelles, nous n’en générons que 300 à 350. ».

Votre patron vous regarde, ébahi par votre rigueur et par vos aptitudes mathématiques insoupçonnées.

Comment, se dit-il, allons-nous générer autant de leads sans faire exploser nos coûts ?

Mais vous avez devancé sa question et vous affirmez avec conviction : « Le content marketing coûte 62% moins cher que le marketing traditionnel et génère 3 fois plus de leads ».

Plus de leads avec un coût par lead inférieur… si ça, c’est pas ROIste !

ROI du content marketing : rendez votre patron heureux

 

« Vous, je commence à bien vous aimer. Mais comment un tel miracle est-il possible ? ».

 

Résumé des épisodes précédents : en connaissant parfaitement les personas auxquelles on s’adresse et en produisant des contenus qui répondent à leurs problématiques, nous générerons plus de trafic sur notre site. En proposant intelligemment des contenus additionnels et bien ciblés avec des call-to-action et des landing pages efficients, nous générons plus de leads.

 

 

« Non, le ROI du content marketing n’est pas un miracle »

 

Pour faire simple, le ROI du content marketing est élevé parce que :

  • Le contenu coûte relativement peu cher à produire
  • Une bonne stratégie de content marketing multiplie la génération de leads, les opportunités commerciales et fait baisser le coût d’acquisition client

Autre vertu du content marketing : son impact est facilement mesurable.

Encore faut-il mettre en place une bonne stratégie de contenu. Et surveiller attentivement ces trois indicateurs qui influent sur le ROI du content marketing :

  • Le coût de production des contenus
  • La performance des contenus
  • L’utilisation des contenus

 

Combien coûte en moyenne un contenu ?

Patron, pour produire un contenu, il faut :

  • une stratégie, une charte et un planning éditorial
  • un rédacteur interne ou externe
  • du temps de travail passé à réfléchir, écrire et amplifier
  • un site taillé pour le content marketing

Ajoutez un lot dosettes de café…

Et vous avez une idée à peu près précise de ce que coûte un contenu.

 

Quelle est la performance de notre contenu ?

Comment mesurer la performance d’un contenu ?

En termes de trafic, de partages, de clics ?

Tout cela est bien beau mais, je sais que ce qui vous intéresse, patron, c’est ce qui est entré dans la caisse à la fin de la journée.

Et si on mesurait la performance de notre contenu à l’aune de la quantité et de la qualité des leads générés ?

Autrement dit, combien de leads un contenu a-t-il généré et quel taux de conversion s’en est suivi ?

 

Quelle est la proportion de contenu inutilisé ?

Si nous voulons maximiser le ROI de notre content marketing, nous devons faire en sorte que chacun de nos contenus génère les actions attendues de la part des internautes.

En moyenne, 60 à 70% des contenus produits sont inutilisés. C’est-à-dire qu’ils génèrent peu de trafic et aucun engagement.

Faire la chasse aux gaspis et réduire la quantité de contenu inutilisé est un enjeu majeur pour notre ROI.

 

« Oui, le content est ROI »

 

ROI du content marketing

 

Récapitulons. 

Pour répondre à la question du ROI du content marketing, il faut :

  • Déterminer le ROI moyen ou global de votre marketing
  • Définir le coût de votre production de contenus
  • Déterminer la part de contenu inutilisé et corriger
  • Fixer des KPI’s selon vos objectifs, mesurer la performance de vos contenus et corriger

Les deux derniers points sont des leviers puissants pour augmenter le retour sur investissement de votre stratégie de contenus.

Le contenu inutilisé n’est pas toujours inutilisable. Si c’est du mauvais contenu, vous n’en ferez rien mais il est possible que ce contenu soit pertinent mais sous-exploité.

Vérifiez s’il répond aux problématiques clients et s’il peut être utile à votre force commerciale. Si oui, remettez-le en avant.

Fixer les KPIs qui répondent à vos objectifs et orienter tout votre content marketing vers un but précis vous aide à élaborer une stratégie cohérente et ROIste.

Oui, le content marketing vous permet de mieux cibler les personnes auxquelles vous vous adressez et de leur offrir des réponses pertinentes à leurs questions.

Mais, pour un content marketing véritablement ROIste, l’utilisation des contenus doit être maximale et chaque contenu doit viser un objectif spécifique.

Plus de contenus utilisés + des contenus performants selon des objectifs précis = meilleur ROI du content marketing.

 

Prêt à aller frapper à la porte de votre boss ?

Vous nous raconterez en commentaire comment il a réagi !

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