Êtes-vous prêt pour l’inbound marketing ?

Le développement d’Internet a rebattu les cartes en matière de marketing.

Pour mieux coller aux nouveaux parcours d’achat, l’inbound marketing gagne du terrain sur les techniques marketing traditionnelles.

L’enjeu de l’inbound marketing ?

Attirer des étrangers sur votre site web avec des contenus de qualité puis convertir ces visiteurs en clients acquis.

Êtes-vous bien équipé pour franchir le pas ?

Faites le test !

inbound marketing - montagne de conversations

 

 

Inbound marketing : la montagne de conversations

 

Les techniques publicitaires traditionnelles imposent des contenus standardisés pour des catégories de clients-cibles assez grossièrement découpées.

Par exemple, vous souvenez-vous de la ménagère de moins de 50 ans ?

De plus, ces techniques sont coûteuses et leurs effets, limités dans le temps.

A l’opposé, l’inbound marketing offre une alternative crédible à ces méthodes.

Alors que les consommateurs sont de plus en plus méfiants vis-à-vis de la publicité traditionnelle et du démarchage commercial (zapping des pages publicitaires, bloqueurs de publicité sur le Net, refus des appels à froid, …), Internet vous offre de nouvelles opportunités de communiquer directement auprès de vos clients-cibles.

Comment ?

En devenant votre propre media !

Le content marketing vous permet de devenir votre propre media.

En produisant des contenus répondant aux problématiques de vos clients-cibles, vous augmentez votre visibilité et asseyez votre légitimité.

Mais surtout, votre contenu est une formidable chance d’engager la conversation avec vos futurs clients.

Autrement dit, ce n’est pas la finalité mais le début d’un chemin à parcourir ensemble.

Et, à chaque nouvelle étape du parcours correspond une nouvelle conversation.

Ensuite, à vous de guider vos visiteurs vers le sommet de la montagne de conversations, objectif ultime de votre stratégie inbound marketing.

 

Méthode ACQUIS - inbound marketing

 

En adoptant la méthode ACQUIS d’inbound marketing, vous transformez les visiteurs de votre site Internet en clients acquis.

Ainsi, tel un guide de haute montagne, vous accompagnez chacun vers le sommet, à son rythme et sur le chemin le plus adapté à son profil.

Pour atteindre vos objectifs, vous aurez besoin d’un bon équipement.

 

 

 

Le sac à dos de l’inbound marketeur

 

Votre mission ?

Accompagner les visiteurs de votre site jusqu’au sommet de la montagne de conversations.

Avant de partir, vérifions le contenu de votre backpack.

 

1. Une stratégie solide

Vous vous imaginez entamer l’ascension de l’Everest sans avoir consulté la météo, planifié votre parcours et défini où vous alliez passer la nuit ?

Disons que la montagne des conversations est l’Everest de l’inbound marketing.

Alors, vous comprenez bien que vous n’atteindrez pas le sommet sans une stratégie clairement définie, vous indiquant la marche à suivre étape après étape. Avant de vous lancer, assurez-vous de :

  • Fixer des objectifs de chiffre d’affaires précis, mesurables et atteignables
  • Déterminer précisément votre budget marketing en fonction de vos objectifs de chiffre d’affaires
  • Connaître précisément la quantité de leads nécessaires pour atteindre vos objectifs
  • Identifier vos différents canaux de génération de leads (site Internet, salons professionnels, réseaux sociaux, …) et leur part dans le chiffre d’affaires global
  • Construire vos buyer personas et identifier leurs problématiques et les réponses à y apporter
  • Mesurer continuellement le taux de conversion de vos contenus et corriger si nécessaire

 

2. Des contenus pensés pour la conversation et la conversion

En matière d’inbound marketing, les contenus que vous produisez sont la base de la montagne de conversations.

Aussi, tout au long du parcours, ce sont vos contenus qui attirent les visiteurs puis alimentent le dialogue et permettent au consommateur de franchir les paliers successifs.

Pour le faire avancer vers le sommet, prenez soin de :

  • Corréler vos contenus aux parcours d’achat de vos personas et couvrir toutes les étapes du cycle d’achat
  • Planifier et créer vos contenus web dans une logique de conversion : chaque contenu s’inscrit dans le cycle d’achat et a pour finalité la réalisation d’une action par le visiteur (déclenchée par un call-to-action)
  • Produire des contenus optimisés pour le référencement sans oublier le confort de l’internaute
  • Alterner contenus « libres » et contenus premium (livres blancs, outils complémentaires, …) pour recevoir la permission de l’internaute de poursuivre la conversation et pour mieux cerner son profil

 

3. Un site optimisé pour l’inbound marketing

Même les meilleurs marcheurs ont besoin de chaussures solides et confortables.

Pour l’inbound marketing, c’est pareil.

Vous pouvez avoir les meilleurs contenus mais encore faut-il que le contenant soit lui aussi optimisé.

Par conséquent, assurez-vous d’avoir à votre disposition un site web techniquement et visuellement taillé pour l’inbound marketing. Pensez à :

  • Mettre l’arborescence de votre site en cohérence avec les parcours d’achats de vos clients
  • Optimiser le design et l’ergonomie de votre site pour faire baisser le taux de rebond
  • Aérer et illustrer vos articles
  • Rendre vos call-to-action suffisamment visibles et attractifs
  • Créer des landing pages efficaces

 

 

4. Une organisation (re)configurée pour l’inbound

La génération et la qualification des leads sont au cœur de la démarche inbound marketing.

Par essence situées à la croisée des chemins entre marketing et ventes, elles nécessitent un mode de fonctionnement collaboratif de la part de vos équipes.

Vous serez donc plus efficace si :

  • Vos équipes marketing et commerciales travaillent de concert et prennent en compte les besoins de l’autre
  • Les commerciaux participent à la création des contenus en remontant les questions/objections/problématiques des clients qu’ils rencontrent
  • Les services marketing et sales utilisent des outils transversaux de suivi des leads (marketing automation et CRM intégrés)

 

Vous voulez vous lancer en inbound marketing mais vous ne savez pas comment vous y prendre ?

Vous avez du mal à trouver des idées pour vos contenus réguliers ou premium ?

Racontez-nous en commentaire quels sont vos principaux challenges marketing !

 

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